Bedingungen und Konditionen

Gültig ab: 10. Juni 2025

1. Informationen zum Dienstanbieter

Name: Tripolszki Attila e.v.
Eingetragene Anschrift: Törökugrató utca 2, 3/12, 1118 Budapest, HU
Steuer-ID: 42980957-1-43
Kontakt: Infos@webaipro.io
Website: www.webaipro.io

2. Zweck der Bedingungen und Konditionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der vom Dienstleister erbrachten Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Integration von KI-Chatbots, die Entwicklung von Websites/Webshops und den damit verbundenen technischen Support.
Sie gelten für alle Nutzer, die sich über die Website, das Kontaktformular, per E-Mail oder über einen anderen Kommunikationskanal an den Dienstanbieter wenden.

3. Erbrachte Dienstleistungen

Der Dienstanbieter bietet Folgendes an:

• Entwicklung von Websites und Webshops

• KI-Chatbot-Integration und -Anpassung

• Technische Wartung und Unterstützung

• Verwandte Beratungsdienste

Der Umfang und der Inhalt der Dienstleistungen werden auf einer Fall-zu-Fall-Basisje nach den spezifischen Bedürfnissen des Kunden.

4. Angebot und Vertragsabschluss

Besucher können eine Unverbindliche Anfrage über das Kontaktformular der Website, einen Chatbot oder eine E-Mail.
Eine formelle Vereinbarung wird getroffen nur wenn ein personalisiertes Angebot angenommen wird durch den Kunden in schriftlicher Form (einschließlich E-Mail-Bestätigung).

Auf der Website werden keine automatischen Dienstleistungen erbracht oder Käufe getätigt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise sind nur indikativ und stellen kein verbindliches Angebot dar.
Alle Preise können sich je nach Umfang und Komplexität des jeweiligen Projekts ändern. A maßgeschneidertes Angebot wird für jeden Kunden bereitgestellt.

Die Zahlungen erfolgen durch Banküberweisung nach einer Pro-forma- oder Schlussrechnung, die über die Billingo Fakturierungssystem. Die Rechnungen werden im PDF-Format per E-Mail zugestellt.

6. Leistung und Fristen

Der Dienstleister beginnt mit der Leistungserbringung, sobald das Angebot angenommen wurde und die vereinbarte Vorauszahlung oder die vollständige Zahlung eingegangen ist.
Alle Fristen und Meilensteine werden schriftlich vereinbart (normalerweise per E-Mail).

7. Rücktrittsrecht/Kündigung

Privatkunden (Verbraucher) haben das Recht, den Vertrag innerhalb einer bestimmten Frist zu widerrufen. 14 Tagevorausgesetzt, die Erbringung der Dienstleistung hat noch nicht begonnen.

Wenn die Dienstleistung bereits begonnen hat (z.B. Entwurf, Entwicklung, Beratung), ist der Dienstleister berechtigt anteilig für die geleistete Arbeit berechnen.

8. Begrenzung der Haftung

Der Dienstanbieter ist nicht haftbar für:

• Störungen oder Ausfälle, die von Drittanbietern verursacht werden (z. B. Hosting, Domain-Registrierungsstellen)

• Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks)

• Client-seitige technische Probleme oder Fehlkonfigurationen

Der Dienstanbieter tut sein Bestes, um die Qualität und Kontinuität der Dienste zu gewährleisten, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren.

9. Schutz der Daten

Der Dienstanbieter erhebt und verarbeitet nur die Daten, die für die Kommunikation und die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind (z.B. Name, Firmenname, E-Mail, Telefonnummer).
Die Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem Allgemeine EU-Datenschutzverordnung (GDPR).

Eine separate Datenschutzbestimmungen ist verfügbar und zugänglich unter: [Link zur Datenschutzrichtlinie einfügen]

10. Beschwerden und Streitschlichtung

Beschwerden können eingereicht werden bei: info@webaipro.io
Der Dienstanbieter antwortet auf Beschwerden schriftlich innerhalb von 15 Kalendertage.

Im Falle einer Streitigkeit, die nicht gütlich beigelegt werden kann, kann sich der Kunde an die Behörde für Verbraucherschutz oder der zuständigen Schlichtungsstelle.

11. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Ungarn.
Im Falle von Rechtsstreitigkeiten unterwerfen sich die Parteien der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichte, die sich am Sitz des Dienstleisters befinden.