Feltételek és feltételek

Hatályos: június 10, 2025

1. Szolgáltatói információk

Név: Tripolszki Attila e.v.
Bejegyzett cím: Törökugrató utca 2, 3/12, 1118 Budapest, HU
Adószám: 42980957-1-43
Kapcsolat: info@webaipro.io
Weboldal: www.webaipro.io

2. Az Általános Szerződési Feltételek célja

A jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételét, beleértve, de nem kizárólagosan az AI chatbot integrációt, a weboldal/webshop fejlesztést és a kapcsolódó technikai támogatást.
Ezek minden olyan felhasználóra vonatkoznak, aki a weboldalon, kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy bármely más kommunikációs csatornán keresztül kapcsolatba lép a Szolgáltatóval.

3. Szolgáltatások

A Szolgáltató a következőket kínálja:

• Weboldal és webshop fejlesztés

• AI chatbot integráció és testreszabás

• Műszaki karbantartás és támogatás

• Kapcsolódó tanácsadói szolgáltatások

A szolgáltatások terjedelmét és tartalmát az alábbi módon határozzák meg eseti alaponaz ügyfél egyedi igényeitől függően.

4. Ajánlatkérés és szerződéskötés

A látogatók benyújthatnak egy nem kötelező érvényű vizsgálat a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján, chatbotján vagy e-mailben.
Hivatalos megállapodás jön létre csak akkor, ha a személyre szabott ajánlatot elfogadták az ügyfél által írásban (beleértve az e-mail megerősítést).

A weboldalon nem történik automatikus szolgáltatásnyújtás vagy vásárlás.

5. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak csak tájékoztató jellegű és nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak.
Az árak az egyes projektek terjedelmétől és összetettségétől függően változhatnak. A egyéni árajánlat minden ügyfél számára biztosított.

A kifizetések a következők szerint történnek banki átutalás a pro forma vagy végleges számla kiállítását követően a Billingo számlázási rendszer. A számlák PDF formátumban kerülnek kézbesítésre e-mailben.

6. Teljesítmény és határidők

A Szolgáltató az árajánlat elfogadását és a megállapodás szerinti előleg vagy a teljes összeg befizetését követően kezdi meg a szolgáltatás nyújtását.
Minden határidőt és mérföldkövet kölcsönösen írásban (általában e-mailben) állapodnak meg.

7. Visszalépési / felmondási jog

A magánszemély ügyfeleknek (fogyasztóknak) joguk van elállni a szerződéstől a következő határidőn belül 14 nap, feltéve, hogy a szolgáltatásnyújtás még nem kezdődött meg.

Ha a szolgáltatás már megkezdődött (pl. tervezés, fejlesztés, konzultáció), a Szolgáltató jogosult a következőkre az elvégzett munka arányos díjazása.

8. A felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• Harmadik fél szolgáltatók (pl. tárhelyszolgáltatók, domain regisztrátorok) által okozott meghibásodások vagy kiesések.

• vis maior események (pl. természeti katasztrófák, sztrájkok)

• Ügyféloldali technikai problémák vagy félrekonfigurációk

A Szolgáltató mindent megtesz a szolgáltatások minőségének és folyamatosságának biztosítása érdekében, de nem tudja garantálni a megszakítás nélküli rendelkezésre állást.

9. Adatvédelem

A Szolgáltató csak a kommunikációhoz és a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat gyűjti és kezeli (pl. név, cégnév, e-mail cím, telefonszám).
Az adatfeldolgozás megfelel a Az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR).

Egy különálló Adatvédelmi irányelvek elérhető és hozzáférhető a következő címen: [Adatkezelési tájékoztató linkjének beillesztése]

10. Panaszok és vitarendezés

A panaszokat a következő címre lehet benyújtani: info@webaipro.io
A Szolgáltató a panaszokra írásban válaszol a következő határidőn belül 15 naptári nap.

Amennyiben a vitát nem sikerül békés úton rendezni, az ügyfél kapcsolatba léphet a Fogyasztóvédelmi Hatóság vagy az illetékes Békéltető Testület.

11. Irányadó jog és joghatóság

Ezekre az Általános Szerződési Feltételekre a következő országok joga az irányadó Magyarország.
Jogviták esetén a Felek alávetik magukat a következő bíróságok kizárólagos joghatóságának a Szolgáltató székhelyén található bíróságok.