6. cikk (1) bekezdés f) – Jogos érdek
Hatálybalépés dátuma: 2025. Június 10.
Elkötelezettek vagyunk a weboldalunk látogatóinak és felhasználóinak adatainak védelme mellett. Jelen Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, kivel osztjuk meg, valamint milyen jogai vannak Önnek a személyes adataival kapcsolatban.
A weboldalunk használatával vagy bármilyen személyes adat megadásával az űrlapjainkon keresztül Ön elfogadja ezt a szabályzatot, és hozzájárul az adatai alább leírtak szerinti kezeléséhez.
Cégnév: Tripolszki Attila e.v.
Székhely: Törökugrató utca 2, 3/12, 1118 Budapest, HU
Email: info@webaipro.io
Weboldal: www.webaipro.io
Adószám: 42980957-1-43
Az Ön által megadott személyes adatok tekintetében adatkezelőként járunk el.
Csak az Ön által önként megadott személyes adatokat gyűjtjük az alábbi módokon:
Kapcsolati űrlapok vagy árajánlatkérő űrlapok, melyek tartalmazhatják:
Teljes név
Cég neve (opcionális)
E-mail cím
Telefonszám
Üzenet tartalma
Chatbot kommunikáció (csak ideiglenesen tárolva)
Nem gyűjtünk érzékeny személyes adatokat (pl. egészségügyi információk, személyi igazolvány számok).
Nem követjük a felhasználókat reklámcélokra, és nem adjuk el személyes adataikat harmadik feleknek.
Az Ön személyes adatait az alábbi célokra gyűjtjük és kezeljük:
| Cél | Jogalap |
|---|---|
| Válasz az érdeklődésére vagy árajánlatkérésére | 6. cikk (1) bekezdés b) – Szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötése előtti lépések |
| A szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikáció fenntartása | 6. cikk (1) bekezdés f) – Jogos érdek |
| Számlázás és pénzügyi nyilvántartás vezetése | 6. cikk (1) bekezdés c) – Jogszabályi kötelezettségek teljesítése |
Adatait nem használjuk fel marketing célokra, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárul ehhez.
Adatainkat kizárólag szolgáltatásaink nyújtása érdekében oszthatjuk meg megbízható harmadik fél szolgáltatókkal:
Hostinger – weboldal-tárhely, szerver és e-mail infrastruktúra biztosítása céljából (Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos st. 6023 Larnaca, Ciprusi Köztársaság)
Billingo – számlázási célokra, a magyar számviteli szabályoknak megfelelően (Billino Technologies Zártkörűen Működő Részvénytársaság, 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet)
Külső tanácsadók vagy alvállalkozók – csak a kért szolgáltatás teljesítéséhez szükség esetén, titoktartási megállapodás (NDA) vagy bizalmas kezelési kötelezettség mellett
Adatokat nem továbbítunk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre, kivéve, ha ezt kifejezetten jelezzük.
Az Ön adatait csak a szükséges ideig tároljuk:
Szolgáltatási szerződés nélküli megkeresések: legfeljebb 12 hónap
Számlák és ügyféladatok (jogszabály által előírt): 8 év, a magyar számviteli szabályok szerint
E-mailek és írásbeli kommunikáció: legfeljebb 3 év, hivatkozás és esetleges jogi megfelelés céljából
Adatalanyként joga van:
Hozzáférést kérni személyes adataihoz (15. cikk)
Pontatlan adatok helyesbítését kérni (16. cikk)
Törlést kérni („elfeledtetéshez való jog”) (17. cikk)
A feldolgozás korlátozását kérni (18. cikk)
Tiltakozni az adatkezelés ellen (21. cikk)
Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk)
Panaszt tenni felügyeleti hatóságnál – Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: info@webaipro.io
Megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatainak védelmére, többek között:
SSL titkosítás
Korlátozott hozzáférés az adatokhoz
Biztonságos e-mail szerverek
Megbízható tárhely- és számlázási platformok
Weboldalunk csak a működéshez szükséges alapvető sütiket használ. Marketing, követési vagy elemzési sütiket csak az Ön hozzájárulásával alkalmazunk.
Fenntartjuk a jogot, hogy az Adatvédelmi Szabályzatot bármikor frissítsük. Minden változást ezen az oldalon teszünk közzé az aktuális „Hatálybalépés dátuma” feltüntetésével.
11.1. Az adatkezelés célja és köre:
A Szolgáltató weboldalán mesterséges intelligencia (AI) technológiát alkalmaz a látogatói igények és megkeresések gyors kiszolgálása érdekében:
– AI Chatbot: A látogató által beküldött üzenetek valós idejű megválaszolása, általános információk nyújtása. Kezelt adatok: a beszélgetés szövege, a megkeresés időpontja, böngészési metaadatok.
– AI Űrlap- és Audit-feldolgozás: A weboldalon leadott audit-kérések és ajánlatkérések előzetes technikai elemzése. Kezelt adatok: név, e-mail cím, weboldal URL, a megadott üzleti igények leírása.
11.2. Az adatkezelés jogalapja:
– Érdeklődés, árajánlatkérés és audit igénylése esetén: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – a szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére.
– Általános látogatói chatbot kommunikáció esetén: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke a 24/7 ügyfélszolgálati elérhetőség biztosítására.
11.3. Kizárólagos automatizált döntéshozatal és profilalkotás hiánya (GDPR 22. cikk):
A Szolgáltató nem alkalmaz olyan kizárólagos automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely a felhasználóra nézve joghatással járna vagy őt jelentős mértékben érintené. Az AI technológiák kizárólag előzetes adatelőkészítést és javaslattételt végeznek; a tényleges árajánlatot és a szerződéskötést minden esetben emberi szakember (az Adatkezelő) hagyja jóvá.
11.4. Igénybe vett harmadik feles AI Adatfeldolgozók:
Az AI funkciók működtetéséhez az Adatkezelő az alábbi nemzetközi technológiai partnereket veszi igénybe:
– OpenAI, LLC (3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA) – Nagy nyelvi modellek (LLM) biztosítása API-n keresztül. Adattovábbítás az EU-US Data Privacy Framework (DPF) és az Európai Bizottság által elfogadott Általános Szerződési Feltételek (SCC) alapján.
– Anthropic, PBC (548 Market St, PMB 99014, San Francisco, CA 94104, USA) – Elemző modellek (Claude API). Adattovábbítás DPF és SCC alapján.
– n8n GmbH (Hans-Sachs-Straße 12, 14469 Potsdam, Németország) – Munkafolyamat-automatizáció és adatkapcsolat (EU-n belüli infrastruktúrán).
11.5. Garancia az adatok védelmére (Modelltovábbképzés kizárása):
A Szolgáltató a fenti AI partnerek hivatalos, fizetős vállalati API felületeit használja. A szolgáltatók szerződéses feltételeivel összhangban az Ön által megadott adatokat és üzeneteket a szolgáltatók NEM használják fel a mesterséges intelligencia modellek fejlesztésére, finomhangolására vagy tanítására.
11.6. Átláthatósági tájékoztatás (EU AI Act 50. cikk):
Tájékoztatjuk, hogy a weboldal chatablakában Ön közvetlenül egy mesterséges intelligencia alapú asszisztenssel lép kapcsolatba.
